雇虚拟员工、用RPA创业,这位创业者的操作有点6!

伴随人工智能(AI)、机器人流程自动化(RPA)等技术的蓬勃发展,新的服务方式和流程运营方法也在不断催生。如何应用最新的数字化技术成果实现转型升级、降本增效、提升核心竞争力,不仅是企业亟需思考的重要命题,同样也是创业者所要反思的问题。

是坚持传统思维,还是积极拥抱新潮流?雇佣虚拟员工,用RPA创业,今天的这位创业者的创业实践,有点“与众不同”。

人力成本过高?也许你需要一批虚拟员工

居高不下的人力成本,是每个创业者都要硬着头皮面对的事情。很多老板坦言,每个月最烦的几天,就是发工资的时候。水涨船高的薪资,六险一金,社保、劳务纠纷、辞退赔偿以及员工法定假日等,常压得老板喘不过气来。

在这点上,阿康深有同感。

阿康是一名创业者,同时也是一名RPA开发者。由于日常经手大量、重复的业务,阿康接触到了RPA(机器人流程自动化)技术,而RPA也让他了解到“虚拟员工”的种种优势。

创业初期,由于资金和人员都有限,阿康为此算了一笔账:上海人力成本高,哪怕招个实习生最低也要3500元,再加上五险一金中公司需要承担的部分等,实际花费将超5000元/人。

“创业公司本来就难招人,每天如果给员工安排太多重复且没有技术含量的工作,会让员工没有成就感,导致员工离职率增高。这时,我首先想到了UiBot。作为虚拟员工的RPA正好可以派上用场。”康康说。

在阿康眼中,RPA是一套调教好的虚拟员工,给它一台专用电脑,它就会为你操作重复性工作。例如:全自动报税、不同系统间的数据衔接、各类表格制作、文本自动识别并录入等。公司中这些有规律的、重复性工作场景都可以通过RPA实现自动化。

使用RPA后,阿康公司的报表、对账、邮件处理等多项业务,基本都实现了自动化。在他看来,提升效率、降低出错率,只是RPA最基础的应用。RPA还可以提高员工的满意度,提升团队的向心力。

“试想一下,在一个老板会想尽办法帮助你从重复劳动中解脱出来的公司,是多么有吸引力。RPA使员工从繁杂的应付式工作模式中解脱出来,有更多的时间与客户沟通交流,主动充实自己、开拓业务,公司业绩半年就提升了50%,还赢得了客户的一致好评。”

与UiBot结缘,用RPA创业

谈起和UiBot结缘,还要从阿康未创业时讲起。

以前阿康所在的公司,每天都需要给几十个做互联网广告的客户发ROI(投资回报)日报,这一过程既耗时又费力:查询几十个APP的广告数据→到第三方后台抓取收入数据,计算ROI→手动填入Excel表格→通过邮件发送给客户。

由于过程太繁琐,员工都很抵触做日报,尤其是在周末节假日。身为产品经理的他,也很头疼。

“有没有一款可以自动抓取数据,批量录入信息的软件工具呢?”阿康突然想到了上学期间用过的一款自动操作工具“按键精灵”。一次偶然的机会,他发现了来也科技重磅级RPA平台UiBot。

“我从4月份到现在,一直在用UiBot,用得很顺手。近半年来,RPA迅速成长为创投圈的热门赛道。随着国内RPA市场的持续升温,企业对RPA的需求量也将不断增加。资本的涌入、市场需求的旺盛让我从中看到了商机。”

正是这次与UiBot的“偶遇”,催生了阿康创业的想法。今年8月,阿康开始正式成立团队,往RPA方向发展。

与UiBot共同成长,见证RPA奇迹

阿康通过UiBot为自己公司设计了RPA机器人,不需要员工额外学习,即可实现部分工作的自动执行。任务完成后,RPA机器人会将结果通过钉钉发送给员工,员工只需要检查即可。

阿康始终坚持“软件要为人服务”的观点。“为客户制作的RPA机器人也一样。我会把程序设计成不需要主动触发的。只要告诉客户某些任务以后会由UiBot机器人操作,简单且易用。”

从RPA开发中感受到了成就感后,阿康便热衷于挖掘身边朋友的RPA需求,了解他们的工作场景中到底有哪些流程是可以通过RPA简化操作的。

恰巧,正值“UiBot百万奖金RPA机器人开发大赛”开赛,这也吸引了阿康的兴趣与关注。“大赛的形式很好,为我们开发者搭建了一个RPA技术交流的展示平台,有助于在RPA开发生态层面形成一个完整的闭环体系,推动中国RPA技术创新和商业落地。”

“UiBot百万奖金RPA机器人开发大赛”正在火热进行中

当然,仅有大赛是远远不够的。得知UiBot将在12月上线UiBot Store——一个连接RPA技术精英与行业需求的平台,阿康非常看好。“未来UiBot的市场占有率一定很高。我会积极参与UiBot商城建设。如果给我足够详细的商业需求,我可以根据需求开发RPA机器人,放在商城里供大家使用,为客户和行业带去真正的价值。”


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